Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо, з ким можемо нею ділитися та яких заходів вживаємо для її захисту. Користуючись веб-сайтом https://depvox.com (далі — «Сайт»), ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Політика є частиною Договору публічної оферти та регулюється ним. Якщо ви не згодні з її умовами — будь ласка, не надавайте Компанії свою персональну інформацію та припиніть користування Сайтом.

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1. Анонімна (знеособлена) інформація

Це дані, які не дозволяють встановити вашу особу: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, роздільна здатність екрана, мова, джерело переходу, відвідані сторінки, час перебування на Сайті. Ми збираємо їх автоматично за допомогою cookies, веб-маяків і файлів журналів (server logs).

1.2. Персональна інформація

Ви добровільно надаєте її, коли заповнюєте форми, реєструєтесь або оплачуєте послуги. Це може бути:

• ім’я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• платіжні дані (обробляються платіжними системами, нам не передаються повні номери карток);
• повідомлення, які ви надсилаєте у формах зворотного зв’язку;
• будь-яка інша інформація, яку ви надаєте добровільно.

1.3. Cookies та подібні технології

Cookie — невеликий текстовий файл, який Сайт зберігає у вашому браузері. Cookies дозволяють: запам’ятовувати ваші мовні налаштування, утримувати сесію входу, аналізувати трафік, оцінювати ефективність маркетингу. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера — частина функцій Сайту може стати недоступною.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для:

• надання, підтримки й покращення Послуг;
• персоналізації вашого досвіду на Сайті;
• обробки замовлень, оплат та повернення коштів;
• надсилання адміністративних повідомлень (підтвердження оплати, доступ до матеріалів, оновлення умов);
• відповіді на ваші запити до служби турботи;
• надсилання маркетингових розсилок — лише з вашої згоди й з можливістю відписатися у будь-який момент;
• аналітики та внутрішніх досліджень;
• дотримання вимог законодавства України.

3. З ким ми можемо ділитися інформацією

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Передача даних обмежена випадками:

• підрядникам і постачальникам послуг (хостинг, email-розсилки, аналітика, платіжні системи) — у мінімально необхідному обсязі;
• на вимогу державних органів у межах законодавства України;
• правонаступнику у разі реорганізації, продажу або злиття Компанії;
• з вашої окремої згоди.

4. Захист інформації

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки: шифрування каналів передачі (HTTPS), обмежений доступ співробітників, регулярне резервне копіювання. Жоден метод передачі даних в інтернеті не є на 100% безпечним; ви передаєте інформацію на власний ризик.

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки це потрібно для цілей, зазначених у Політиці, або скільки вимагає законодавство.

5. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати доступ до своїх персональних даних, які ми обробляємо;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних («право бути забутим»);
• відкликати раніше надану згоду на обробку;
• відписатися від маркетингових розсилок;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації прав напишіть на info@depvox.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

6. Користування Сайтом неповнолітніми

Сайт призначений для осіб, що досягли 18 років. Особи від 13 до 17 років можуть користуватися Сайтом лише за згодою батьків або законних опікунів. Ми не збираємо свідомо персональну інформацію осіб молодше 13 років. Якщо ви виявили, що дитина надала нам такі дані, повідомте на info@depvox.com — ми видалимо їх.

7. Сигнал «Не відстежувати» (Do Not Track)

Стандарт DNT поки не уніфікований інтернет-спільнотою, тому наш Сайт не змінює свою поведінку у відповідь на сигнал «Не відстежувати».

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою; дата оновлення вказана у верхній частині сторінки. Продовжуючи користування Сайтом після внесення змін, ви приймаєте оновлену редакцію.

9. Контакти